KPI

KPI (Key Performance Indicator) — ключевые индикаторы эффективности. Применяется к оценке действий менеджеров и ТОП-управленцев, компаний, проектов. Организации используют KPI нескольких уровней. KPI высокого уровня могут фокусироваться на общей эффективности бизнеса, в то время как KPI низкого уровня — на процессах в конкретных отделах: продажи, маркетинг, отдел кадров, поддержка и другие.

Полезен ли материал?
0
0