Косметология Premium Aesthetics: Аппаратная косметология снижение CPA в 10 раз!

За пять месяцев проект прошёл путь от аккаунта, часть которого клиника не контролировала, до предсказуемого канала лидов: цена заявки снизилась с 24 865 ₽ до 1 930 ₽, а план по лидам с июля выполняется и перевыполняется.

Перелом случился не за счёт роста бюджета — среднемесячный расход почти не менялся (219–300 тыс. ₽), — а за счёт порядка в целях, минусации и постепенного объединения направлений в одну обучаемую стратегию.

Честно о шероховатостях: клиника пока не передаёт данные по выручке и доходимости лидов до пациента — в отчётности зафиксировано только 6 подтверждённых пациентов за весь период, ROMI посчитать нельзя. Следующий шаг — выгрузка из CRM клиники, чтобы посчитать не только цену лида, но и цену пациента и окупаемость рекламы.

Клиника косметологии в Москве Premium Aesthetics

Клиника эстетической косметологии в Москве: аппаратные и инъекционные процедуры — фотоомоложение, биоревитализация (Сплендор, Теосиаль), ботокс, Ультраформер, Альтера. Сайт clinic-premium.ru. До начала работ у клиники уже был аккаунт в Яндекс.Директе — но без прозрачного управления и без доступа к части рекламных кампаний.

Аккаунт формально работал — но никто не понимал, за что платит клиника

Первый же месяц вскрыл проблему не в рекламе, а в управлении аккаунтом до нас: часть кампаний расходовала бюджет без контроля, а «лидом» в отчётности считалось почти всё подряд.

ПРОБЛЕМА 01

В аккаунте были кампании, к которым у команды не было доступа, — они продолжали расходовать бюджет клиента без контроля с нашей стороны.

ПРОБЛЕМА 02

Из 1 125 засчитанных целей в Метрике 1 100 — это переходы в мессенджер, а не реальные заявки. Понятие «лид» не было согласовано с клиникой.

ПРОБЛЕМА 03

Базовая минусация запросов не обновлялась — бюджет уходил на нецелевые показы по контенту, конкурентам и смежным городам.

ПРОБЛЕМА 04

Целей на реальные конверсии (звонок, отправка формы, клик по телефону) в Метрике не было — оптимизировать рекламу было не на что.

«Клиент платит за колтач, но нам его не даёт» — по итогам первой недели команда не могла даже проверить звонки, потому что доступа к коллтрекингу не было.Из внутреннего отчёта по проекту, апрель 2026

Работали параллельно на двух уровнях: наводили порядок в учёте (доступы, цели, минус-слова) и одновременно тестировали рекламные гипотезы по направлениям клиники — от фотоомоложения до ботокса и Альтеры.

01 АПРЕЛЬ · ДИАГНОСТИКА

Разобрали аккаунт и остановили бесконтрольный слив бюджета

Нашли и локализовали кампании, работавшие без нашего доступа. Обновили базовую минус-фразу по 8 направлениям (контент, города, конкуренты). Собрали семантику по фотоомоложению и запустили первую поисковую кампанию под нашим управлением. Скорректировали объявления по Сплендору и Теосиалю.

02 МАЙ · ТЕСТИРОВАНИЕ

Проверили гипотезы по ботоксу и настроили нормальные цели

Добавили в Метрику цели «Перезвонить мне» и «Успешная запись на процедуру» — вместо перехода в мессенджер как единственного сигнала. Собрали семантику и медиаплан по ботоксу, проанализировали конкурентов в нише. Часть кампаний перевели на автостратегию — заплатили за это переобучением и временным перерасходом.

03 ИЮНЬ · ОБУЧЕНИЕ АЛГОРИТМОВ

Объединили направления в одну пакетную стратегию

Свели Ультраформер, Фотоомоложение и Ботокс в единую пакетную стратегию — это стабилизировало обучение алгоритма. Тестировали формы на посадочных страницах, вели конверсионный мониторинг по каждому запросу, продолжали чистку площадок в РСЯ.

04 ИЮЛЬ · МАСШТАБИРОВАНИЕ

Добавили сезонные акции и новое направление — Альтеру

Проанализировали спрос по направлениям через Wordstat, обновили объявления под акции месяца, подключили Яндекс Бизнес (акции, фото, видео от клиники). Собрали кампанию по Альтере. Регулярно резали площадки и минусовали запросы — уже как рутину, а не как аврал.

05 АВГУСТ · ТОЧНАЯ НАСТРОЙКА

Перешли от тушения пожаров к точечной оптимизации

Добавили видео клиники в Яндекс Карты, разобрали конкурентов там же. Точечно оптимизировали кампанию «Фотоомоложение — Поиск», держали минусацию и чистку площадок на еженедельной основе — без спецэффектов, но стабильно.

Сравниваем месяц запуска (апрель, ещё под грузом чужих ошибок в аккаунте) с последними актуальными данными (август, три недели из четырёх).