Риэлтор, который ждёт клиентов только с классифайдов и по рекомендациям, теряет часть сделок —
конкуренты в это время получают заявки напрямую из Яндекса, откуда приходит покупатель, уже готовый
смотреть конкретный объект. Настройка Яндекс Директ для риэлтора — это способ показывать
объявления людям, которые в моменте ищут «купить квартиру в [район]» или «снять квартиру срочно», а не
ждать, пока они случайно найдут объявление на доске. При грамотной настройке первые заявки приходят в
течение недели, а стоимость лида в среднем держится в диапазоне 1 500–4 000 ₽ — заметно дешевле, чем
недополученная комиссия из-за простоя объекта в продаже или аренде.
Почему риэлтору нужна настройка Яндекс Директ
Риэлтор без рекламы полагается на сарафанное радио и общие базы — поток заявок нестабилен и не
привязан к конкретным объектам в работе. Риэлтор с настроенным Директом управляет спросом сам: запустил
объявление под новый объект — в тот же день пошли целевые заявки именно по нему, а не общий интерес
«к недвижимости вообще». Дополнительный плюс — реклама работает сразу в двух направлениях: на входящий
поток (люди, которые ищут риэлтора или агентство) и на конкретные объекты (люди, которые ищут квартиру
в определённом районе, доме или ЖК).
Органический трафик с классифайдов и досок объявлений постепенно размывается конкурентами, которые
поднимают объявления платно, — контекстная реклама даёт риэлтору канал, который не зависит от алгоритмов
чужой площадки и приносит заявки напрямую на свой номер телефона, а не в общий чат агентства.
Что входит в настройку
Настройка Яндекс Директ для риэлтора отличается от типовой рекламы товаров тем, что объекты появляются
и снимаются с продажи еженедельно, а значит кампании нужно постоянно обновлять. В базовый пакет входит:
- Аудит ниши и разбор объектов: продажа, аренда, новостройки, вторичка — под каждый сегмент своя кампания
- Сбор семантики с делением по типу сделки и району, проработка минус-слов и минус-площадок
- Подготовка объявлений с указанием района, метро, цены и ключевых характеристик объекта
- Настройка целей и коллтрекинга в Яндекс.Метрике — чтобы видеть реальную стоимость звонка, а не только клика
- Настройка поисковой рекламы и РСЯ с ретаргетингом на пользователей, уже смотревших карточку объекта
- Регулярная оптимизация ставок и отключение неэффективных площадок
Отдельно прорабатываются посадочные страницы под каждый сегмент: для покупателя новостройки и для
арендатора студии в спальном районе логика принятия решения разная, и объявление должно вести на
релевантную страницу, а не на общий каталог объектов. Если у риэлтора нет отдельного сайта или он устарел,
предварительно смотрим, что быстрее даст результат — донастройка существующей страницы под рекламу или
сборка простого лендинга под конкретный сегмент сделок.
Результаты и сроки первых заявок
Первые клики и заявки обычно приходят в течение 3–7 дней после запуска кампании. Дальше 2–4 недели
уходит на накопление статистики: за это время отключаются нерелевантные площадки и ключевые фразы, а
стоимость заявки стабилизируется. По рынку средний CPL для агентств в Москве держится около 3 000–3 100 ₽,
по России в целом — в диапазоне 1 500–4 000 ₽ в зависимости от типа сделки и конкуренции в районе.
На третий-четвёртый месяц ведения кампании обычно выходят на плато по CPL — дальнейший рост эффективности
даёт уже не структура кампаний, а качество обработки заявок внутри агентства. Мы дополнительно отслеживаем
не только количество заявок, но и их долю, доходящую до показа объекта и до сделки, — это позволяет вовремя
скорректировать кампанию, если заявки идут, но не конвертируются в просмотры.
Особенности в вашем городе
В Москве и Санкт-Петербурге конкуренция за клик в нише недвижимости одна из самых высоких на рынке —
цена клика на поиске может доходить до 2 000–2 500 ₽ в горячих районах, поэтому здесь особенно важна точная
сегментация по районам и типам объектов, чтобы не переплачивать за нецелевые показы. В регионах цена клика
ниже, но и объём спроса меньше — там эффективнее работает более широкий геотаргетинг и упор на РСЯ, а не
только на поиск. В городах с активной новостройкой (пригороды крупных агломераций, растущие региональные
центры) стоит отдельно выделять бюджет на кампании по конкретным ЖК, а не смешивать их с рекламой вторички.
Стратегию настраиваем под конкретный город и сегмент рынка, а не по единому шаблону для всей страны.
Типичные ошибки
Большинство неудачных запусков рекламы у риэлторов связаны не с самим Директом, а с тем, как кампанию
собирают на старте:
- Одна общая кампания на все типы сделок сразу — покупка, аренда и новостройки конкурируют друг с другом
за бюджет и размывают статистику - Отсутствие минус-слов и минус-площадок — до 30–40% бюджета может уходить на нецелевые клики
- Нет коллтрекинга и целей в Метрике — риэлтор не видит, какая кампания реально приносит звонки, а какая
только клики - Кампания отключается через неделю без результата — статистике просто не хватает времени накопиться для
оптимизации - Одинаковые объявления для покупателей и арендаторов — у них разные боли и разная скорость принятия решения
- Реклама ведёт на общий каталог объектов вместо карточки конкретной квартиры или ЖК — пользователь
уходит искать нужный объект заново и часто не возвращается
Почему DigitalRiff — партнёр
Мы показываем стоимость заявки отдельно по каждому типу сделки и району, а не одну усреднённую цифру —
так сразу видно, какие объекты и кампании реально приносят звонки, а какие только съедают бюджет. Мы не
навязываем стартовый бюджет в 100 000–200 000 ₽, с которого многие агентства начинают обязательный тестовый
период, — запускаем кампанию с суммы, которая соответствует вашему реальному объёму сделок, и увеличиваем
бюджет по мере роста результата. И мы настраиваем кампании под конкретные объекты и районы, а не общую
рекламу «недвижимость» — с раздельной семантикой для продажи, аренды и новостроек, минусацией нецелевых
запросов и ретаргетингом на тех, кто уже смотрел карточку объекта. Отчётность по кампаниям строится вокруг
понятных риэлтору цифр: сколько стоил звонок, с какого объекта и какой район дал больше всего заявок за
отчётный период.
