Коммерческая релевантность — это старый алгоритм Яндекса, который был интегрирован в Поиск в 2013 году. Он оценивает, насколько сайт соответствует коммерческим запросам пользователей. В отличие от традиционной релевантности, которая учитывает соответствие контента запросу, коммерческая релевантность фокусируется на удобстве сайта для совершения покупок или заказов.
Алгоритм анализирует множество факторов, включая структуру сайта, наличие важных элементов (например, цен и контактной информации), а также поведенческие метрики. Цель — показать пользователю сайты, которые не только соответствуют его запросу, но и предоставляют удобный интерфейс для совершения целевого действия.
Как работает коммерческая релевантность
Коммерческая релевантность оценивает сайты по нескольким ключевым направлениям:
1. Наличие коммерческих факторов
Алгоритм проверяет, содержит ли сайт элементы, которые важны для пользователей, ищущих товары или услуги. К таким элементам относятся:
- Цены: Наличие и актуальность цен на товары или услуги.
- Контакты: Легкодоступная контактная информация (телефон, email, форма обратной связи).
- Условия доставки и оплаты: Прозрачность и удобство условий.
- Отзывы: Наличие отзывов о товарах или услугах.
2. Структура сайта
Яндекс оценивает, насколько удобно пользователю ориентироваться на сайте. Важными факторами являются:
- Категории и фильтры: Удобство поиска товаров или услуг.
- Наличие карточки товара: Подробное описание, фотографии, характеристики.
- Корзина и оформление заказа: Простота и скорость процесса покупки.
3. Поведенческие метрики
Алгоритм учитывает, как пользователи взаимодействуют с сайтом. Например:
- Время на сайте: Чем дольше пользователь проводит на сайте, тем выше его релевантность.
- Глубина просмотра: Количество просмотренных страниц за один визит.
- Процент отказов: Низкий процент отказов свидетельствует о том, что сайт соответствует ожиданиям пользователей.
4. Внешние факторы
Хотя коммерческая релевантность в первую очередь фокусируется на внутренних факторах, внешние ссылки и упоминания также играют роль. Например, ссылки с авторитетных сайтов могут повысить доверие к вашему ресурсу.
Как оптимизировать сайт
Чтобы ваш сайт соответствовал требованиям коммерческой релевантности, необходимо уделить внимание следующим аспектам:
1. Улучшение структуры сайта
- Создайте четкую и логичную структуру категорий и подкатегорий.
- Добавьте удобные фильтры для поиска товаров или услуг.
- Убедитесь, что каждая карточка товара содержит подробное описание, фотографии и характеристики.
2. Добавление коммерческих элементов
- Укажите актуальные цены на все товары или услуги.
- Разместите контактную информацию на видном месте.
- Опишите условия доставки и оплаты.
- Добавьте раздел с отзывами или интеграцию с сервисами отзывов (например, Яндекс.Маркет).
3. Оптимизация пользовательского опыта
- Убедитесь, что сайт быстро загружается и корректно отображается на всех устройствах.
- Упростите процесс оформления заказа (например, минимизируйте количество шагов).
- Добавьте возможность быстрой покупки (например, кнопку «Купить в один клик»).
4. Работа с поведенческими метриками
- Улучшите контент, чтобы пользователи дольше оставались на сайте.
- Добавьте рекомендации и сопутствующие товары, чтобы увеличить глубину просмотра.
- Используйте A/B-тестирование для улучшения интерфейса и снижения процента отказов.
5. Внешняя оптимизация
- Получайте качественные ссылки с авторитетных сайтов.
- Участвуйте в партнерских программах и акциях, чтобы увеличить упоминаемость вашего бренда
Примеры успешной оптимизации
Кейс 1: Интернет-магазин электроники
Один из крупных интернет-магазинов электроники после внедрения коммерческой релевантности улучшил структуру категорий, добавил фильтры и подробные карточки товаров. В результате время на сайте увеличилось на 25%, а конверсия — на 15%.
Кейс 2: Сайт услуг по ремонту
Сайт, предлагающий услуги по ремонту, добавил раздел с отзывами, указал цены на основные услуги и улучшил форму заказа. Это привело к увеличению трафика на 30% и росту заявок на 20%.
Ошибки, которых следует избегать
- Отсутствие цен: Если пользователь ищет товар, а цены нет, сайт вряд ли будет считаться релевантным.
- Сложная навигация: Если пользователь не может быстро найти нужный товар, он уйдет к конкурентам.
- Низкое качество контента: Описания товаров, написанные без учета интересов пользователей, снижают доверие к сайту.
- Игнорирование мобильной версии: Большинство пользователей ищут товары с мобильных устройств, поэтому адаптивность обязательна.
Оптимизируйте структуру сайта, добавляйте важные коммерческие элементы и работайте над улучшением пользовательского опыта. Помните: чем лучше ваш сайт соответствует требованиям коммерческой релевантности, тем выше его шансы на успех в поисковой выдаче.
