icon map.png г. Москва, БЦ "Кожевники", ул. Дербеневская 20

icon_time.png Часы работы: Пн.-Пт: с 10-00 до 19:00

 

41 способ, как не потерять конверсию при переходе на сайт

В этой статье мы хотели описать основные блоки и модули, которые важны для коммерческих сайтов. Ведь это лицо компании, которое должно отражать весь ассортимент и уникальные торговые предложения бизнеса. Если мы говорим о продвижении сайта, эти пункты также стоит учесть, так поисковые роботы смотрят на коммерческие параметры вашего сайта.

Содержание



    В этой статье мы хотели описать основные блоки и элементы сайта, которые важны для выполнения коммерческих факторов. Ведь сайт - это лицо компании, которое должно отражать весь ассортимент и уникальные торговые предложения вашего бизнеса. Если мы говорим о поисковом продвижении, эти пункты также стоит учесть, так поисковые роботы смотрят на коммерческие параметры и ранжируют ресурсы на основании этих параметров. Отсутствие того или иного фактора, может значительно повлиять как на конверсию так и на позиции  сайта в ТОП10 поисковиков Яндекс и Google



    История компании

    Расскажите о том, как вы пришли и идете к созданию лучшей компании на рынке. Это всегда будет давать вам плюс в копилку доверия вашего посетителя. К тому же, если вы торгуете дорогим товаров или оказываете серьезные услуги, потребность человека узнать о том, кто вы такой, совершенно естественная.



    Ваш персонал

    Люди покупают/заказывают у людей. Поэтому не забудьте описать ваш замечательный персонал, который поможет вашему клиенту. Фото, описание и видео помогут больше расположить именно к вашей компании



    Структура компании

    Это еще один пункт знакомства с вашим покупателем. Будет будет только плюсом если пользователь увидит как устроена ваша кампания и какие ключевые персоны отвечают за ключевые моменты.



    Вакансии

    Вы всегда ищете квалифицированный персонал. Ведь так? Разместите на вашем сайте страницу с актуальными вакансиями и возможно ваши будущие сотрудники минуя хедхантер придут и сделают вашу компанию лучше.



    Контакты

    Отразите все контакты, которыми может воспользоваться ваш клиент. Адрес, телефоны, социальные сети, карты проезда и так далее.


    Телефон

    Зачастую, это основной способ связи с вами. Пишите телефоны крупно и на видном месте, чтобы всегда было удобно вам позвонить.



    Реквизиты

    Реквизиты являются неотъемлемым атрибутом сайта, ведь если нет реквизитов, то банк не подключит онлайн-оплату. К тому же пользователь или потенциальный клиент вашего бизнеса может захотеть проверить балгонадежность будущего партнера.



    Филиалы

    Поисковые системы отдают предпочтение большим сайтам, так как считается, что большой сайт может в полной мере закрыть любые потребности клиента. Тому подтверждение - аггрегаторы, Яндекс Маркет, Озон и прочие магазины, торгующие всем. Наличие большой филиальной сети дает сигнал поисковикам, что сайт крупный и он нужен людям. Обязательно показывайте все точки на карте.



    Новости

    Публикуйте новости регулярно. Это дает сигнал поисковым системам о том, что контент регулярно обновляется. За обновление новостей отвечают быстроботы.



    Отзывы

    Обязательно и для продвижения в поисковиках. А также ваши клиенты прочитав опыт других людей, станут более лояльными к вам.



    Ключевые клиенты


    Сертификаты и лицензии

    Показатель авторитетности, любая документация будет играть вам на руку. К тому же если ваша деятельность лицензируется государством, все равно потребуется разместить сканы на сайте.




    Публикации в СМИ

    Публикуйте экспертные статьи на сторонних ресурсах. Это полезно и для формирования вашего имиджа и в SEO


    Ваше портфолио

    Чаще всего это нужно для услуговых сайтов, где важно показать товар «лицом»


    Компания

    График работы

    Напишите в какие дни и время работают ваши операторы, офис.

    Слоган

    Часть емкий слоган может дать исчерпывающее понимание чем вы занимаетесь. Иногда в нем можно отразить ваше УТП. Вы можете использовать зону, где размещается ваш логотип, чтобы выразить основной посыл вашей аудитории.

    Элементы доверия

    Покажите ваши регалии в значках. Различные сертификаты и награды будут плюсом к очкам в вашу копилку.

    Удобство сервиса

     Калькулятор

    Подобные блоки на сайте увеличат конверсию. Проверено! А также помогут вашему клиенту более удобно заказать вашу услугу или товар.

     Поиск на сайте

    Ваш сайт ведь не содержит 5 страниц. Поэтому облегчите путь возможностью как в яндексе или гугле найти у вас нужную услугу или товар 

     Сравнение (для интернет-магазинов)

    Дайте возможность сравнить товары по важным параметрам. 

     Прайс с возможностью скачать

    В некоторым сферах ключевые решения принимаются не с сайтов а с распечатанных листков на столе у босса. Предоставьте возможность в один клик скачать ваш ассортимент для принятия решения.

     Персональный менеджер

    Люди всегда вызывают доверие больше сухого текста. Покажите, кто именно будет коммуницировать с вашим клиентом в случае обращения к вам. 

     Форма обратной связи
    Это одна из возможностей обратиться к вам. Многие люди не хотят звонить сами, потому что неудобно. Проще оставить заявку, тем более, когда человек ищет товар или услугу ночью.
     Виджет онлайн консультации

    Не всегда бывает удобно вам звонить. Поэтому не забудьте предложить потенциальному клиенту пообщаться сначала в чате.

     Сервис захвата пользователя
    Как минимум стоит протестировать этот сервис. Дополнительное касание клиента на вашем сайте вам не помешает.

     Лид кнопки

    Купить, Заказать в 1 клик, обратный звонок - все эти кнопки должны быть на вашем сайте, если вы хотите почаще получить Лиды. 

     PUSH-уведомления
    Возникающие формы с предложением совершить целевые действия будут увеличивать вашу конверсию с сайта.

     Дополнительные предложения
    Часто с товаром или услугой требуется что-то еще для полного счастья. Не отнимайте у себя возможности увеличить средний чек, а у клиента купить все что нужно. 

     Этапы заказа
    Дополнительная прозрачность покупки. Опишите с какими мероприятиями столкнется ваш покупатель перед получением нужного товара или услуги

     Видеоролики
    Сейчас очень ценится видео-контент. Как поисковиками, так и людьми. Снимете обзор товара/услуги либо обращение к вашему клиенту.

     Кнопки «Поделиться»
    Люди любят социальные сети, а если они довольны своим выбором - могут и рассказать всем друзьям по мессенджерам и соцсетям о вашей компании или товаре/услуге. 

     Наличие (Для интернет-магазинов)

    Очень важный параметр и для поисковиков и для покупателя. Можно ли здесь и сейчас купить у вас товар. Это очень важно

     Самовывоз (Для интернет-магазинов)
    Если есть такая опция в вашем магазине - пишите о ней. Это также важно как и условия доставки

     Парковка
    Если у вас можно запарковаться - расскажите об этом автомобилистам. Часто для компаний, которые находятся например в центре города это является сильным УТП

     Рассрочка/ Кредит
    Еще один вариант приобретения у вас товара или услуги. Покажите это на видном месте, когда покупатель принимает решение по цене и деталям покупки.

     Информация о доставке
    Создайте отдельную страницу и пропишите там детали доставки. Это сильный коммерческий фактор для SEO и для ваших потенциальных покупателей.

     Условия возврата
    Создайте страницу, на которой вы опишите механизм и условия возврата товара либо рекламации.

     Условия оферты
    По сути это тот же договор и если у вас договор можно подписать электронно - сделайте это через сайт.

     Часто задаваемые вопросы
    Чтобы сократить время на проговаривание основных вопросов - опишите их на сайте. Это сэкономит и время клиента и ваших операторов, которые будут отвечать на них по телефону.

     Условия гарантии
    Создайте и оформите страницу, на которой будет описаны условия гарантии и гарантийных случаев

     Скидки, акции, бонусы 


    Важнейший критерий, на который обращали и будут обращать внимание потребители. Помещайте на видные места в виде баннеров, ярких заголовков посылы ваших акций и бонусных программ. Это очень важно для увеличения конверсии.


    Все перечисленные пункты являются важным для любого интернет-проекта. Поэтому наша команда рекомендует продумывать и претворять в жизнь все пункты и да прибудет с вами конверсия.

    И если вы долистали до конца этой статьи, вероятно, для вас это актуально. Наша команда готова бесплатно проанализировать ваш сайт на предмет этих и многих других пунктов, которые важны для продвижения вашего сайта


    Оцените материал


    3 отзыва

    Эта информация оказалась полезна?




    Читайте далее

    Оставьте заявку в этой форме и наш звонок не заставит долго ждать!

    Мы на связи!

    Звоните за бесплатной консультацией по телефону

    +7 (495) 015-08-51
    Также готовы ответить на все Ваши вопросы по электронной почте info@digitalriff.ru
    Мы гарантируем конфинденциальность, высокий профессионализм и отличные цены