icon map.png г. Москва, БЦ "Кожевники", Дербеневская 20

icon_time.png Часы работы: Пн.-Пт: с 10-00 до 19:00

 

41 пункт как не потерять конверсию при переходе на сайт

Содержание

    В этой статье мы хотели описать основные моменты, которые важны для коммерческих сайтов. Ваш сайт - это лицо компании, которое должно отражать весь ассортимент и уникальные торговые предложения вашего бизнеса. Если мы говорим о продвижении сайта, эти пункты также стоит учесть, так поисковые роботы смотрят на коммерческие параметры вашего сайта. И отсутствие того или иного фактора, могут повлиять как на конверсию так и на позиции вашего сайта в ТОП10 поисковиков Яндекс и Google:

    Проверьте, ваш сайт обладает этим набором факторов?
    Итак:
    • История компании
    Расскажите о том, как вы пришли и идете к созданию лучшей компании на рынке. Это всегда будет давать вам плюс в копилку доверия вашего посетителя
    startapc-600x505.jpg
    • Ваш персонал
    Люди покупают/заказывают у людей. Поэтому не забудьте описать ваш замечательный персонал, который поможет вашему клиенту. Фото, описание и видео помогут больше расположить именно к вашей компании
    komanda_4_16093434.jpg
    • Структура компании
    Это еще один пункт знакомства с вашим покупателем. Будет будет только плюсом если пользователь увидит как устроена ваша кампания и какие ключевые персоны отвечают за ключевые моменты.
    Screenshot at Mar 16 21-51-39.png
    • Вакансии
    Вы всегда ищете квалифицированный персонал. Ведь так? Разместите на вашем сайте страницу с актуальными вакансиями и возможно ваши будущие сотрудники минуя хедхантер придут и сделают вашу компанию лучше.
    • Контакты
    Отразите все контакты, которыми может воспользоваться ваш клиент. Адрес, телефоны, социальные сети, карты проезда и так далее.
    Screenshot at Mar 16 21-53-53.png
    • Телефон
    Зачастую, это основной способ связи с вами. Пишите телефоны крупно и на видном месте, чтобы всегда было удобно вам позвонить.
    Screenshot at Mar 16 21-55-22.png
    • Реквизиты
    Это еще один элемент доверия. Есть реквизиты - значит компания открыта и ничего не скрывает от своих клиентов.
    • Филиалы
    Если у вас несколько точек по городу/стране. Расскажите об этом на своем сайте.
    • Новости
    Публикуйте новости регулярно. Покажите, что компания живет активной жизнью и в курсе всех тенденций на рынке.
    • Отзывы
    Обязательно и для продвижения в поисковиках. А также ваши клиенты прочитав опыт других людей, станут более лояльными к вам.
    Screenshot at Mar 16 22-16-32.png
    • Ключевые клиенты
    Если у вас среди партнеров/клиентов есть значимые персоны или компании, опишите это.
    • Сертификаты и лицензии
    Любому человеку будет безопаснее иметь дело с сертифицированной компанией. Обязательно отразите на вашем ресурсе.
    • Публикации в СМИ
    Публикуйте экспертные статьи на сторонних ресурсах. Это полезно и для формирования вашего имиджа и в SEO
    • Ваше портфолио
    Чаще всего это нужно для услуговых сайтов, где важно показать товар «лицом»
    Screenshot at Mar 16 22-21-48.png

    Компания

    • График работы
    Напишите в какие дни и время работают ваши операторы, офис.
    • Слоган
    Часть емкий слоган может дать исчерпывающее понимание чем вы занимаетесь. Иногда в нем можно отразить ваше УТП. Вы можете использовать зону, где размещается ваш логотип, чтобы выразить основной посыл вашей аудитории.
    • Элементы доверия
    Покажите ваши регалии в значках. Различные сертификаты и награды будут плюсом к очкам в вашу копилку.

    Screenshot at Mar 16 21-58-43.png

    Удобство сервиса

    • Калькулятор
    Подобные блоки на сайте увеличат конверсию. Проверено! А также помогут вашему клиенту более удобно заказать вашу услугу или товар.
    Screenshot at Mar 16 22-01-01.png  
    • Поиск на сайте
    Ваш сайт ведь не содержит 5 страниц. Поэтому облегчите путь возможностью как в яндексе или гугле найти у вас нужную услугу или товар
    • Сравнение (для интернет-магазинов)
    Дайте возможность сравнить товары по важным параметрам.
    • Прайс с возможностью скачать
    В некоторым сферах ключевые решения принимаются не с сайтов а с распечатанных листков на столе у босса. Предоставьте возможность в один клик скачать ваш ассортимент для принятия решения.
    • Персональный менеджер
    Люди всегда вызывают доверие больше сухого текста. Покажите, кто именно будет коммуницировать с вашим клиентом в случае обращения к вам.
    • Форма обратной связи
    Это одна из возможностей обратиться к вам.
    • Виджет онлайн консультации
    Не всегда бывает удобно вам звонить. Поэтому не забудьте предложить потенциальному клиенту пообщаться сначала в чате.
    dis1@2x.png
    • Сервис захвата пользователя
    Как минимум стоит протестировать этот сервис. Дополнительное касание клиента на вашем сайте вам не помешает.
    • Лид кнопки
    Купить, Заказать в 1 клик, обратный звонок - все эти кнопки должны быть на вашем сайте, если вы хотите почаще получить Лиды.
    joxi_screenshot_1512421461621.png
    • PUSH
    Возникающие формы с предложением совершить целевые действия будут увеличивать вашу конверсию с сайта.
    • Дополнительные предложения
    Часто с товаром или услугой требуется что-то еще для полного счастья. Не отнимайте у себя возможности увеличить средний чек, а у клиента купить все что нужно.
    • Этапы заказа
    Дополнительная прозрачность покупки. Опишите с какими мероприятиями столкнется ваш покупатель перед получением нужного товара или услуги
    • Видеоролики
    Сейчас очень ценится видео-контент. Как поисковиками, так и людьми. Снимете обзор товара/услуги либо обращение к вашему клиенту.
    • Кнопки «Поделиться»
    Люди любят социальные сети, а если они довольны своим выбором - могут и рассказать всем друзьям по мессенджерам и соцсетям о вашей компании или товаре/услуге.
    • Наличие (Для интернет-магазинов)
    Очень важный параметр и для поисковиков и для покупателя. Можно ли здесь и сейчас купить у вас товар. Это очень важно
    v-nalichii.png
    • Самовывоз (Для интернет-магазинов)
    Если есть такая опция в вашем магазине - пишите о ней. Это также важно как и условия доставки
    • Парковка
    Если у вас можно запарковаться - расскажите об этом автомобилистам. Часто для компаний, которые находятся например в центре города это является сильным УТП
    • Рассрочка/ Кредит
    Еще один вариант приобретения у вас товара или услуги. Покажите это на видном месте, когда покупатель принимает решение по цене и деталям покупки.
    • Информация о доставке
    Создайте отдельную страницу и пропишите там детали доставки. Это сильный коммерческий фактор для SEO и для ваших потенциальных покупателей.
    • Условия возврата
    Создайте страницу, на которой вы опишите механизм и условия возврата товара либо рекламации.
    • Условия оферты
    По сути это тот же договор и если у вас договор можно подписать электронно - сделайте это через сайт.
    • Часто задаваемые вопросы
    Чтобы сократить время на проговаривание основных вопросов - опишите их на сайте. Это сэкономит и время клиента и ваших операторов, которые будут отвечать на них по телефону.
    185-1853734_icon-round-question-mark-question.png.jpeg
    • Условия гарантии
    Создайте и оформите страницу, на которой будет описаны условия гарантии и гарантийных случаев
    • Скидки, акции, бонусы 
    Важнейший критерий, на который обращали и будут обращать внимание потребители. Помещайте на видные места в виде баннеров, ярких заголовков посылы ваших акций и бонусных программ. Это очень важно для увеличения конверсии. 
    full_gFkm8BcF.png

    Все перечисленные пункты являются важным для любого интернет-проекта. Поэтому наша команда рекомендует продумывать и претворять в жизнь все пункты и да прибудет с вами конверсия.


    И если вы долистали до конца этой статьи, вероятно, для вас это актуально. Наша команда готова бесплатно проанализировать ваш сайт на предмет этих и многих других пунктов, которые важны для продвижения вашего сайта


    Оцените материал


    1 отзыв

    Эта инфомация оказалась полезна?

    0



    Читайте далее

    Оставьте заявку в этой форме и наш звонок не заставит долго ждать!

    Мы на связи!

    Звоните за бесплатной консультацией по телефону

    +7 (495) 015-08-51
    Также готовы ответить на все Ваши вопросы по электронной почте info@digitalriff.ru
    Мы гарантируем конфинденциальность, высокий профессионализм и отличные цены